Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn sử dụng 66fc — dù đăng nhập trên điện thoại hay xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
66fc Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ 66fc qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang hoặc ứng dụng điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu dữ liệu của bạn — xem, cập nhật hay xóa. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo tiến độ xử lý.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại, vào mục Cài đặt để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cam kết của 66fc với dữ liệu cá nhân của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết kỹ thuật — đó là cách chúng tôi vận hành tài khoản hàng ngày. Từ lúc bạn xác minh ví đến khi rút tiền, mỗi bước đều đi qua lớp kiểm soát riêng để dữ liệu không bị truy cập trái phép.

Mã hóa và bảo mật kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 66fc đều được mã hóa SSL. Kết nối qua điện thoại hay trình duyệt đều áp dụng cùng tiêu chuẩn này.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa khỏi hệ thống chủ động.

Yêu cầu quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat — chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình đã công bố.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng 66fc thường đặt ra khi tìm hiểu về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, quyền của họ và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin.

Chúng tôi ghi lại số tiền và thời điểm giao dịch để đối soát tài khoản, nhưng không lưu thông tin đăng nhập hay mã PIN ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xóa những thông tin nào. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết bị quen của bạn để không phải xác thực lại mỗi lần vào. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào nếu muốn.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập 66fc được phép theo pháp luật địa phương. Khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.

Đăng nhập trên điện thoại, vào mục Cài đặt tài khoản rồi chọn Chỉnh sửa thông tin. Một mã OTP sẽ được gửi để xác minh trước khi thay đổi được lưu lại.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.